El Ayuntamiento de Ciudad Real presentó el 13 de marzo de 2025 el programa «Salto Digital para la Ciudadanía», una iniciativa impulsada por la Concejalía de Participación Ciudadana y Administración Electrónica que busca fomentar la integración digital de la población y facilitar el acceso a las herramientas electrónicas con seguridad y confianza.
La concejala Mar Sánchez explicó durante la rueda de prensa que este proyecto tiene como objetivo proporcionar asistencia y formación a los ciudadanos en el uso de medios electrónicos. El programa se ofrece como un recurso abierto, accesible y gratuito destinado a particulares, asociaciones, empresas y colectivos de la ciudad, según detalló la responsable municipal.
El proyecto se estructura en torno a cuatro ejes fundamentales: disponibilidad, sencillez, seguridad y confianza, definidos a partir de la escucha activa de la ciudadanía. Con esta iniciativa, el consistorio pretende reforzar el uso de la administración electrónica y reducir la carga de los servicios presenciales como el registro municipal, facilitando la realización de trámites telemáticos durante las 24 horas del día, los siete días de la semana.
«Salto Digital para la Ciudadanía» incluirá diversas actividades como puntos de mentoría digital personalizada, grupos de alfabetización digital, formación específica adaptada a la demanda y estrategias innovadoras como círculos de aprendizaje intergeneracional, jornadas de capacitación y rallys tecnológicos. La concejala destacó que el programa se adapta a las necesidades de cada usuario, permitiendo solicitar recursos formativos según las demandas específicas.
El programa también contempla la inclusión de las pedanías para garantizar que todos los ciudadanos tengan acceso a la tecnología y la administración electrónica. Los interesados pueden acceder a los servicios sin plazos ni requisitos previos, a través de la web participa.ciudadreal.es o de manera presencial en distintos puntos municipales. Esta iniciativa representa un avance en la modernización de los servicios municipales y en la digitalización inclusiva de la administración pública en Ciudad Real.
